Брянский Гарантийный Фонд и Сбербанк: начало обучающих семинаров с банками-партнерами 2013 года.
15 марта 2013 года в конференц-зале отделения Сбербанка по адресу Ленина 10-б состоялся семинар для клиент-менеджеров и руководителей подразделений по работе с клиентами банка на тему «Порядок предоставления поручительств Брянского Гарантиного Фонда».
Мероприятие проходило в рамках цикла запланированных в 2013 году обучающих семинаров для сотрудников 16-ти банков-партнеров. Первым встретиться с представителями Фонда выразил желание Сбербанк.
Проводил семинар директор Фонда Емельянов Виктор Александрович, который еще раз напомнил работникам банка о целях и выгодах сотрудничества между организациями. Также он подробно остановился на проблемных местах, которые присутствуют во взаимодействии. По его словам, необходимо чтобы не только руководство банка понимало важность сотрудничества, но также первоначальное звено, которое непосредственно занимается работой с клиентами, поскольку именно с него начинается информирование клиента о возможностях предоставления кредитов под поручительство Фонда.
Семинар проходил в режиме «вопрос-ответ», таким образом, сотрудники банка смогли задать интересующие их вопросы и выразили пожелание в будущем получить мастер-класс от представителей Фонда по ключевым моментам трехстороннего взаимодействия «клиент-банк-фонд».
Семинар проходил в онлайн режиме, что позволило работникам районных отделений также принимать участие в мероприятии.
По итогам встречи Виктор Александрович поблагодарил руководство за возможность принять участие в семинаре. Было также принято решение проводить подобные семинары на системной основе.